Vijf wijkagenten inzetbaar in Zwijndrecht-Burcht
ZWIJNDRECHT. De lokale politie van Zwijndrecht hecht veel belang aan een goede wijkwerking. Hij is de politieman die de wijk goed kent en een aanspreekpunt voor de bewoners. De gemeente is verdeeld in drie sectoren: Zwijndrecht, Burcht en ’t Heiken. Zwijndrecht wordt bediend door Peter Neels en Theo Bauwmans, Burcht is voor Peter Delacour en Luc Smet. Voor ’t Heiken, een stuk gemeente tussen Zwijndrecht en Burcht, is Frank Van Damme verantwoordelijk.
De taak van de wijkagent is o.a. het bezorgen van schriftelijke opdrachten van het parket. Het kan daarbij gaan om het verhoor van een getuige van een verkeersongeval, het aanmanen tot het betalen van een geldboete, het verhoren naar aanleiding van een verkeersovertreding, de afgifte van deurwaardersexploten. Dingen die vaak veel tijd in beslag nemen. Na het inschrijven van nieuwe inwoners komt hij vaststellen of men ook daadwerkelijk in de gemeente woont. Pas na zijn akkoord wordt men definitief ‘Zwijndrechtenaar’.
Het doel van de wijkwerking is het voorkomen, beheersen en oplossen van wijkgebonden aspecten van onveiligheid, criminaliteit en samenlevingsproblemen. Het wijkteam wil samen met de bewoners, het bestuur en de andere actoren of partners, problemen op een kwaliteitsvolle manier aanpakken. Wanneer er iets mis is geeft hij dit door aan de bevoegde diensten of als het even kan probeert hij het met de inwoners ter plaatse op te lossen. Hij doet controles op het naleven van het politiereglement dat vooral gericht is op het voorkomen van allerlei vormen van hinder.
Wie in de vakantie naar woningtoezicht vraagt, mag er zeker van zijn dat de wijkagent overdag tijdens de vakantie een oogje in ’t zeil houdt. ’s Nachts neemt de interventieploeg die taak over. De wijkagenten worden ook ingezet voor verkeerstoezicht bj de oversteekplaatsen aan de scholen en ze houden algemeen toezicht tijdens grote evenementen. Belangrijk gegeven voor de wijkagent is wel dat hij actief fysiek aanwezig is in zijn wijk. Hij biedt een luisterend oor voor problemen of verzuchtingen van de wijkbewoners en tracht waar mogelijk oplossingen te beden.
Toch blijft de wijkagent een volwaardig politieambtenaar en om zijn kwaliteiten en vaardigheden op peil te houden, schakelt het korps hem ook regelmatig in in de permanentiedienst.
In de gemeenteraadszitting zei raadslid Ronny Dobbeleir (Vlaams Belang) dat de namen van de wijkagenten wel op de gemeentelijke website te vinden zijn en dat via het algemeen telefoonnummer van de politie zijn bereikbaar zijn, maar toch stelde hij voor om te onderzoeken of van de wijkagenten geen e -mailadres kan kenbaar gemaakt worden zodat in dringende gevallen de inwoners op die manker contact kunnen opnemen of eventueel een afspraak te regelen.
Dobbeleir: "Momenteel zijn er via de website tien e -mailadressen te vinden van politiepersoneel: twee van interventie, twee van beleid, twee van recherche, twee van jeugd, een van verkeer en een calog van de steundienst. Ook heeft de politie van Zwijndrecht een algemeen e-mail adres, nl. Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Van de wijkverantwoordelijke is geen e-mail adres terug te vinden, hetgeen wel jammer is. Er zijn gemeenten in Vlaanderen die een adreskaartje van hun wijkagent aan alle gezinnen van de wijk hebben bezorgd."
Raadslid Dobbeleir was eigenlijk op de idee gekomen om een e-mailadres kenbaar te maken door een voorval waarbij een gebrekkige communicatie hoorde Hij vertelde dat tijdens het lang weekend van 1 mei een burger een verdacht feit had opgemerkt. Deze burger kon wegens ziekte zich moeilijk verbaal uitdrukken. Hij telefoneerde naar het nummer 03 250 64 10 van de politie en kon de vriendelijke politieagent toch uitleggen dat hij dat verdacht feit via e-mail ging doorsturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., omdat hij het niet kon langs de telefoon. De politieagent vertelde hem echter dat in het lang weekend de e-mails niet konden gelezen worden.
Dobbeleir besloot: "Los van dit feit en de gevolgen ervan, bestaat er soms wel een communicatiestoornis tussen de burger en de politie. De burger verwacht soms en snelle interventie, bijvoorbeeld bij geluids- of geurhinder, die reeds voorbij is als de politie ter plekke komt. Ik weet dat de invulling van diensten met de 4/5 regeling, vakantiedagen, eventueel zwangerschapsverlof en mutaties het geen gemakkelijke opgave is in het politiekorps van Zwijndrecht. Ik vraag dan ook om de problematiek van de wijkagenten en de communicatie te onderzoeken." (Rolf Duchamps)